Что значит ошибка 495. Проблема при загрузке приложений из Google Play: ошибка «495. Изменения параметров DNS

Если при обновлении или скачивании Android приложения в Play Маркет вы получаете сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 495» (или аналогичное), то ниже описаны способы решения этой проблемы, один из которых непременно должен сработать.

Отмечу, что в некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана проблемами на стороне вашего Интернет -провайдера или даже у самого Google - обычно такие проблемы временные и решаются без ваших активных действий. И, например, если по мобильной сети у вас все работает, а по Wi-Fi вы видите ошибку 495 (при этом раньше все работало), или ошибка возникает только в вашей беспроводной сети , возможно, дело как раз в этом.

Как исправить ошибку 495 при загрузке приложения Android

Сразу перейдем к способам исправления ошибки «не удалось загрузить приложение», их не очень-то много. Описывать способы я буду в том порядке, который, на мой взгляд является предпочтительным для исправления ошибки 495 (первые действия с большей вероятностью помогут и в меньшей степени влияют на параметры Android).

Очистка кэша и обновлений Play Маркет, Диспетчера загрузки

Первый из способов описан почти во всех источниках, которые вы могли найти, прежде чем попасть сюда - это очистка кэша Google Play Маркет. Если вы этого еще не сделали, то следует попробовать его в качестве первого шага.

Для очистки кэша и данных Play Market, зайдите в Настройки - Приложения - Все, и найдите указанное приложение в списке, нажмите по нему.

С помощью кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные» очистите данные магазина. И после этого попробуйте скачать приложение снова. Возможно, ошибка исчезнет. В случае повторения ошибки - снова вернитесь к приложению Play Market и нажмите кнопку «Удалить обновления», после чего попробуйте использовать его снова.

Если и предыдущий пункт не помог, проделайте те же операции по очистке для приложения «Диспетчер загрузки» (кроме удаления обновлений).

Изменения параметров DNS

Следующий шаг - попробовать изменить параметры DNS вашей сети (для подключения по Wi-Fi). Для этого:

Будучи подключенными к беспроводной сети, зайдите в Настройки - Wi-Fi. Нажмите и удерживайте имя сети, потом выберите пункт «Изменить ».Отметьте пункт «Расширенные настройки » и в пункте «Настройки IP» вместо DHCP поставьте «Пользовательские».В полях DNS 1 и DNS 2 введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Остальные параметры изменять не следует, сохраните настройки. На всякий случай, отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi.

Готово, проверьте, проявляет ли себя ошибка «Не удается загрузить приложение».

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Не стоит использовать этот способ, если ошибка появляется только при определенных условиях, использовании одной конкретной сети или в тех случаях, когда вы не помните своих данных аккаунта Google. Но иногда он может помочь.

Для того, чтобы удалить аккаунт Google с Android устройства, вы должны быть подключены к Интернету, затем:

Зайдите в Настройки - Аккаунты и в списке аккаунтов нажмите по Google. В меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

После удаления, там же, через меню Аккаунты заново создайте свой аккаунт Google и вновь попробуйте загрузку приложения.

Кажется, описал все возможные варианты (можно еще попробовать перезагрузить телефон или планшет, но сомнительно, что это поможет) и надеюсь, они помогут в решении проблемы, если только она не вызвана какими-то внешними факторами (о которых я писал в начале инструкции).

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Таким образом выглядит оповещение об ошибке

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

После очистки кэша отключаем действующую учётную запись

После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз.

Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас - это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.

Нажимаем и выбираем «Удалить».

Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».

Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

Если переключение Wi-Fi на мобильный интернет не помогло, можно попробовать переключиться на другую точку связи через Настройки => Сеть => APN

для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку - чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий - удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена - имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Если ошибка появилась недавно, вероятно, это связано с одним из недавно загруженных приложений. Удаляем его, чтобы устранить неполадки

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market .

Аккаунт удаляется через настройки устройства.

После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.

После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача - удалить все данные приложения.

Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.

После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Нажимаем кнопку «Удалить все данные»

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране - рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» - «Громкость вниз», а подтверждение выбора - клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз - в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market - очистка памяти Play Market и сервисов Google . Если не помогло - можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

Отключить карту памяти можно через Настройки.

Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»

Во вкладке «Память» листаем вниз.

Выбираем отключение карты памяти.

Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.

Подтверждаем отключение

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Кэш очищается нажатием кнопки «Очистить кэш»

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;

удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;

переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;

в случае медленного мобильного интернета - смена APN;

отключение карты памяти;

очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки - их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

Довольно часто у пользователей телефонов, работающих под управлением ОС Android, при попытке загрузки приложений с Google Play выскакивает ошибка 495 . Это сообщение говорит о том, что файл не найден. Разумный вариант - подождать, пока новая версия программы не будет загружена разработчиками. Но он является единственно возможным только в том случае, если ошибка появляется при работе лишь с одним конкретным приложением.

Если же от попытки к попытке ситуация повторяется с разным софтом, можно попробовать избавиться от ошибки, прибегнув к этому несложному способу: пройти по цепочке Настройки - Приложения - Все - Диспетчер загрузки - Очистить кэш . Далее остается перезагрузить устройство и повторить попытку загрузки или обновления приложения. (Метод актуален, если сбой происходит из-за переполнения буфера диспетчера загрузки). Еще проще проблема решается с помощью « » - специального приложения, которое должно быть предустановлено на телефоне. Если же его нет, то возникает парадоксальная ситуация: вы не можете очистить кэш при ошибке 495 и из-за неё же не можете загрузить программу очистки кэша.

Опытные пользователи советуют также проверять настройки интернет-соединения , которые могут вместо мобильного подключения или Wi-Fi произвольно переключиться на WAP. Обратите внимание также на корректность установленного часового пояса и времени.

Смартфоны современных пользователей оснащаются множеством расширений и приложений, благодаря которым существенно упрощается повседневная жизнь. Наиболее удобно осуществлять загрузку программ в операционной системе Android посредством предустановленного Google Play Market. Но при скачивании может внезапно появится ошибка 495, которая не позволяет выполнить обновление или установку обязательных компонентов, поэтому следует рассмотреть решение данной проблемы.

Возможные причины

С кэшом магазина приложений следует провести очистку;
Нужно удалить данные Play Market;
Некорректное обновление репозитория, требующее возвращения предыдущей версии;
Неправильное обновление программного обеспечения;
Неполадки в соединении с Интернетом.

Исправляем приложение маркета

Сперва проведите перезапуск устройства. Маловероятно, что эта процедура устранить сбой, однако необходимо учитывать даже незначительные корректировки.

В настройках телефона перейдите в раздел «Приложения», после чего свайпами вправо найдите пункт «Все». Затем выберите нужный компонент, под названием Play Market и единожды кликните по нему. В появившемся окне следует воспользоваться функцией «Очистить кэш приложения» и перезапустить смартфон. После загрузки аппарата попробуйте снова воспользоваться магазином приложений.

Если ошибка 495 продолжает появляться, то следует выполнить более существенные манипуляции с сервисом Google. Снова повторите вышеописанные действия, однако на этот раз нажмите вариант «Очистить данные приложения». В таком случае сотрутся все файлы, которые используются программой для работы и настройки, а также история. Аппарат не обязательно перезапускать, так как можно сразу зайти в Play Market и попробовать скачать какую-либо программу.

Если различные очистки не повлияли на ситуацию, то проблема может заключаться в последнем обновлении магазина приложений, что можно проверить по-разному:
1. Используя описанный метод, зайдите в настройки Play Market, после чего выберите пункт «Удалить все обновления». Вследствие таких действий, программа приобретёт вид, который был в момент установки программного обеспечения на гаджет. Окончив процедуру, попробуйте воспользоваться репозиторием для загрузки любой программы.
2. Если ранее вы создали резервную копию в Titanium Backup, то можно воспользоваться ею, чтобы вернуться на более позднюю версию, при этом следует выбрать именно ту, в которой ошибка 495 отсутствовала.

Исправляем настройки операционной системы

Попробуйте деактивировать свою учётную запись в системе Google, после чего заново её подключить в настройках смартфона. Если при том же аккаунте продолжает возникать сбой, следует выполнить проверку с другим профилем, авторизовавшись вместо прежнего.

Проверьте параметры точки доступа Wi-Fi, которая используется телефоном для подключения. Перейдите в настройки програмного обеспечения. Для этого нажмите на синхронизированную сеть и проверьте разделы DNS1 и DNS. Если в них записана какая-либо информация, то удалите её, но перед этим запишите все данные на отдельный лист бумаги или любым другим способом, чтобы не вызывать дополнительным проблем в ПО. Также вместо пустых полей следует внести 8.8.8.8 и 8.8.4.4 по одному в поле. Если после выполнения перечисленных действий ошибка продолжает возникать – восстановите исходные данные, так как сбой не связан с подключением с Сети.

Зайдите в настройки синхронизированных учётных записей Google, а затем уберите галочки напротив всех компонентов. Выполните перезагрузку устройства и верните все отметки в исходное состояние, при этом может высветиться ошибка, но не стоит обращать на это внимание.

Откат прошивки

Вероятно, что сбой в магазине приложений появился после масштабного обновления программного обеспечения. В таком случае очень пригодится резервная копия, созданная при помощи усовершенствованного recovery TWRP. Чтобы попасть в это меню, следует отключить телефон и включить, зажимая клавишу питания и уменьшения громкости.

Необходимо удостовериться в наличии более поздней копии системы, которая размещена в отделе «Restore». Также мы рекомендует перенести всю личную информацию с мобильного устройства на любой внешний накопитель, например, флешку.

Затем выполните восстановление заводских настроек при помощи ползунка в пункте «Wipe», при этом убрав отметку с внешней карты памяти. После этого снова зайдите в меню «Restore» и найдите копию, в которой код ошибки 495 не появлялся, и воспользуйтесь ею посредством передвижения пальца слева направо внизу экрана. Следует отметить, что не стоит обновлять программное обеспечение, пока производителем не будет выпущена версия со стабильной и корректной работой.

Прочие решения

В случае необходимости можно скачать нужную программу или игру из Интернет-ресурсов. Если причина сбоя заключается в подключении, то мобильная передача данных, вероятно, даст неограниченный доступ к загрузке с помощью репозитория. Однако за использование мобильного Интернета в магазине приложений оператор может снимать деньги.

Проверьте последние установленные программы, так как одно из них может вызывать нарушения в соединении с Интернетом, при этом внося свои настойки. Среди приложений может быть антивирус, который не позволяет установить подключение с Play Market. Откорректируйте систему защиты, чтобы не было препятствий для нормальной работы. Если проблема не исчезла – удалите сторонние программы и перезапустите смартфон.

28.04.2018 Frenk 0 Comments

Когда вы загружаете приложение в гугл плей маркете, то можете получить сообщение об ошибке, содержащее случайные числа, например, 495.

Ее можно исправить или применить обходные пути. Что делать –решайте сами, только перед этим рекомендую узнать, что что означает код ошибки 495.

Что значит ошибка 495 в google play market на телефоне андроид

Сообщения об ошибке 495 говорит о том, что вы не можете скачать или обновить приложение через плей маркет.

Это может быть быть вызвано обновлениями, проблемами с кэшем Google, проблемами с данными, а также проблемами с учетными записями или самим интернетом.

Решение проблемы есть, только не одно, так как не известна точная причина, приведшая к такой проблеме.

Вы можете попытаться исправить код ошибки 495 или просто ее обойти, воспользовавшись отличной альтернативой магазина гугл плей маркет.

Код ошибки 495 в плей маркете – воспользуйтесь аналогом

Если смартфон через плей маркет не скачивает или не обновляет, а появляется ошибка и убрать ее желания нет, тогда просто загрузите аналог – .

Он бесплатный, русский, без ошибок (регистрация не нужна), имеет поиск и не только все тоже самое что официальное приложение, а намного больше.

Я, например, давно не смотрю в сторону гугл плей марке, так как аналог меня устраивает по всем параметрам (не приходится нервничать из-за всякого рода ошибок)

Поиск в нем вообще удивительный — загрузка XAPK-файлов и пакетов APK вместе с данными кеша.

Также при желании можете проверить подлинность и цифровую подпись APK файлов. Конечно, это не панацея от всех бед, но некоторый уровень безопасности всё же обеспечивается.

За время моего с ним знакомства глюков замечено мною не было, поэтому суммируя всё вышесказанное, рекомендую обязательно его попробовать в деле.

На андроид в плей маркет выдает ошибка 495 — очистите кэш и данные

Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве. Откройте приложение плей маркет или менеджер приложений. (Эта опция может различаться в зависимости от используемого устройства.)

Затем прокрутите вниз до приложения плей маркет и нажмите на него. Сделайте прокрутку в низ, нажмите «Память» и почистите данные и кэш.

Если это не поможет там же нажмите «Выключить», всплывет подтверждение – опять жмите «Выключить», а затем «ОК».

Этот шаг позволит вам возвратится на исходную версию приложения. В самом конце стоит перезагрузить свой телефон, и только после этого вы сможете снова войти в магазин.

Удалите аккаунт Google и добавьте его снова

Если очистка кеша и данных не устраняет проблему, удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и снова добавьте ее.

Для этого откройте меню «Настройки» на вашем устройстве. В разделе «Облако и учетные записи» перейдите в «Учетной записи», выберите «Google», нажмите значок меню в правом верхнем углу экрана и удалите ее.

Перезагрузите смартфон и снова добавьте свою учетную запись. Затем попробуйте загрузить приложение.

В некоторых случаях проблема решается, когда войти на андроид с другой учетной записью (если другой нет, то можно создать прямо в телефоне).

Мое решение проблемы – как я в плей маркете убрал ошибку 495

Когда у меня появилась ошибка, я очистил кеш памяти, данные загрузки менеджера и удалил все обновления в Google Play.

Затем повторно обновил Google Play. После перезагрузки попробовал загрузить приложение, но ничего не получилось.

Разочарованный, я добрался до приложения All-In-One-Toolbox (оно от посторонних разработчиков, ну меня было уже установлено) и использовал его для очистки кэша со всего телефона.

Было уже очень поздно поэтому ничего не проверял, а только выключил телефон и пошел спать. Утром встал — все работает. Я не знаю, что сработало.

ПРИМЕЧАНИЕ: иногда случается, что при подключении интернета через вай фай плей маркет выдает ошибку 495, а через мобильную сеть все работает отлично. Тогда проблема скорее всего в параметрах DNS. Успехов.

1 рассуждение о “4 провереных способа исправить код ошибки 495 в плей маркет на андроид”

Странно. У меня через wi-fi все отлично обновляется и учтанавливается. А вот через мобильный интернет (подключен через теле2) — ни в какую. Выскакивает ошибка 595. Пробовал переустанавливать плей маркет и сервисы гугл, чистил кэш, отключал флэшку — не помогло. А вот если переставить ту же самую симку из телефона в планшет, создать на планшете точку доступа wi-fi и уже к ней подключиться с телефона — никакой ошибки не почвляется. Что интересно, у матери точно такой же телефон, почти такой же тариф теле2, но у нее никаких ошибок при обновлении через мобильный интернет не возникает.